Habt ihr schon von Helpair gehört? Es ist unser neuestes Projekt, das hier im Innovationszentrum von NETZSCH entstanden ist, und ehrlich gesagt, es entwickelt sich zu etwas ganz Besonderem. Angefangen hat alles mit Andreas Hentschel, den ihr vielleicht als einen unserer hervorragenden Innovationsarchitekten (und ehemaligen Servicetechniker) kennt. Im Jahr 2023 hatte Andreas Hentschel diesen Geistesblitz: Warum sollten wir nicht KI nutzen, um die Art und Weise, wie wir industriellen Service und Support leisten, aufzurütteln?

Eine kollaborative Maschine
Der Weg von Helpair ist ein Beweis für die Kraft der Zusammenarbeit. Auf der Grundlage von Erkenntnissen aus dem A&T S27-Projekt AI Opportunities und bereichernden Diskussionen mit unseren Geschäftsbereichen Pumpen und Systeme sowie Mahlen und Dispergieren erforschen wir neue Grenzen für seine Anwendung.

Ausweitung unserer Reichweite
Aber hier wird die Sache noch komplizierter: Wir behalten Helpair nicht nur innerhalb der NETZSCH-Familie. Wir gehen hinaus, wenden uns an erste externe Kunden und entwickeln eine Vertriebs- und Marketingstrategie, die so innovativ ist wie Helpair selbst. Es ist eine aufregende Phase, in der wir unbekannte Territorien betreten und die Auswirkungen von Helpair auf verschiedene Branchen absehen können.

Dankbarkeit für unsere NETZSCH-Familie
Ein großes Dankeschön an alle bei NETZSCH, die Feedback gegeben, sich engagiert oder Helpair einfach nur von der Seite unterstützt haben. Eure Einsichten und eure Ermutigung machen Initiativen wie diese erst möglich.

Tiefer in Helpair eintauchen
Habt ihr Fragen oder seid ihr einfach nur neugierig, was Helpair alles kann? Auf helpair.io findet ihr weitere Informationen oder ihr könnt euch direkt per E-Mail an Andreas Hentschel (info@helpair.com) wenden. Er ist gerne bereit, mit euch über das Potenzial von Helpair und die spannende Reise, die vor uns liegt, zu reden.

Wie geht es weiter?
Beim Pitch Day 2024 stellen wir nicht nur ein Projekt vor, sondern auch eine Vision von NETZSCHs Zukunft – innovativ, kollaborativ und grenzüberschreitend. Dies ist ein entscheidender Moment für Helpair, da wir nicht nur den Grundstein für eine erfolgreiche Markteinführung legen, sondern auch für einen soliden Markteintritt. Bleibt gespannt auf die Updates nach dem Pitch Day; es wird noch viel mehr kommen, während wir unseren Ansatz zur Revolutionierung des industriellen Service weiter ausbauen und verfeinern.

Du hast auch schon lange eine Idee für ein Innovationsprojekt oder willst mehr über unsere Arbeit bei NEDGEX erfahren? Dann schau auf www.nedgex.com vorbei oder kontaktiere uns direkt über hello@nedgex.com.

Introducing Helpair: Revolutionizing Industrial Service Teams with AI

Have you heard about Helpair yet? It’s our newest venture, born right here in the innovation hub of NETZSCH, and honestly, it’s shaping up to be something pretty special. It all started with Andreas Hentschel, who you might know as one of our ace Innovation Architects (and a former service technician). Andreas had this lightbulb moment in 2023: Why not use AI to shake up the way we do industrial service and support?

A Collaborative Engine
The journey of Helpair is a testament to the power of collaboration. Drawing on insights from the A&T S27-Project AI Opportunities and enriching discussions with our Pumps and Systems and Grinding and Dispersing divisions, we’re exploring new frontiers for its application.

Expanding Our Reach
But here’s where the plot thickens: We’re not just keeping Helpair within the NETZSCH family. We’re stepping out, engaging with external first customers, and weaving a sales and marketing strategy that’s as innovative as Helpair itself. It’s an exciting phase, charting unknown territories and anticipating the impact Helpair will make across industries.

Gratitude for Our NETZSCH Family
A massive shoutout to everyone at NETZSCH who’s offered feedback, engaged, or simply supported Helpair from the sidelines. Your insights and encouragement are what make initiatives like these possible.

Dive Deeper into Helpair
Got questions or just intrigued by what Helpair can do? Check out helpair.io for more details or reach out to Andreas directly via email. He’s more than happy to dive into discussions about Helpair’s potential and the exciting journey ahead.

What’s Next?
As Pitch Day 2024 approaches, we’re not just showcasing a project; we’re sharing a vision of NETZSCH’s future—innovative, collaborative, and boundary-pushing. This is a pivotal moment for Helpair, as we lay down the groundwork for not only a successful launch but also a robust entrance into the market. Stay tuned for post-Pitch Day updates; there’s much more to come as we continue to build and refine our approach to revolutionizing industrial service.

Do you also have an idea for an innovation project or would you like to learn more about our projects? Then have a look at www.nedgex.com or contact us directly via hello@nedgex.com.