Das NETZSCH Care Program ist eine einzigartige Verbindung von Technik und digitalem Geschäftsmodell aus dem Geschäftsfeld Pumpen & Systeme. Das Team, bestehend aus Mitarbeitern der NPS, NEDGEX und unserem externen Partner vom INC Invention-Center validierte in den letzten Monaten gemeinsam ein Geschäftsmodell, mit welchem die sogenannten “xLC-select – automatische Verstelleinheit” in den Markt gebracht werden soll.
Wichtige Meilensteine konnten erreicht werden: Es wurden Feldtests und Interviews durchgeführt, der NETZSCH Care Kalkulator wurde realisiert und der Marktauftritt ist in Vorbereitung. Beim NETZSCH Care Program übernimmt NETZSCH die Wartung in einem Abomodell für die Hauptverschleißteile. Der Kunde kann sich darauf verlassen, dass die Pumpe läuft.
Der entwickelte NETZSCH Care Kalkulator dient dem Vertrieb als Grundlage zur Berechnung der Betriebskosten des Kunden mit und ohne NETZSCH Care. NEDGEX war für die Entwicklung des Online-Kalkulators zur Berechnung der aktuellen Betriebskosten eines Kunden zuständig. Durch den Kalkulator werden Mitarbeiter im Vertrieb in der Lage sein, die beste Total Cost of Ownership-Optimierung für den Kunden bei höherer Margenschöpfung für NETZSCH zu bestimmen.
Weiteres Vorgehen
Die nächsten Schritte des Projekts sind, die Fortsetzung der Kundeninterviews mit dem Kalkulator sowie die Erweiterung der Feldtests und die Vorbereitung für den Verkaufsstart.
Was ist die “xLC-select” und wie funktioniert das Ganze ?
Schaut Euch das Video dazu an !
Ihr wollt mehr zu NETZSCH Care Program wissen?
Eure Ansprechpartner sind Hisham Kamal, Mikael Tekneyan (R&D), Erwin Weber (Sales), Olaf Textor (Service) bei NPS in Waldkraiburg.
Ihr habt auch eine Idee für ein Innovationsprojekt oder wollt mehr über unsere Projekte erfahren? Dann schaut auf www.nedgex.com vorbei oder kontaktiert uns über hello@nedgex.com.
NETZSCH Care Program: Milestone reached in the pump business
The NETZSCH Care Program is a unique combination of technology and digital business model from the Pumps & Systems Business Unit. The team, consisting of employees from NPS, NEDGEX and our external partner from the INC Invention Center, validated a business model together in the last few months, with which the so-called “xLC-select – automatic adjustment unit” is to be brought to market.
Important milestones were reached: Field tests and interviews were conducted, the NETZSCH Care Calculator was implemented, and the market launch is in preparation. With the NETZSCH Care Program, NETZSCH takes over maintenance in a subscription model for the main wear parts. The customer can rely on the pump running.
The developed NETZSCH Care calculator serves the sales department as a basis for calculating the customer’s operating costs with and without NETZSCH Care. NEDGEX was responsible for the development of the online calculator to calculate a customer’s current operating costs. Through the calculator, sales staff will be able to determine the best total cost of ownership optimization for the customer with higher margin creation for NETZSCH.
Next Steps
The next steps of the project are to continue the customer interviews with the calculator and to extend the field tests and prepare for the sales launch.
What is “xLC-select” and how does it work ?
Check out the video about it !
You want to know more about NETZSCH Care Program ?
Contact Hisham Kamal, Mikael Tekneyan (R&D), Erwin Weber (Sales), Olaf Textor (Service) at NPS in Waldkraiburg.
Do you also have an idea for an innovation project or would you like to learn more about our projects? Then have a look at www.nedgex.com or contact us via hello@nedgex.com.